Denne personvernerklæringen gjelder alle forretningsprosesser i Swahn Coaching for nettsiden lopedilla.no, lopedilla.mvt.so og everfit.io.
Vi er opptatt av personvern. Vi bruker en norsk leverandør av webhotell, slik at både dine og våre opplysninger er trygge. Vi følger norsk lovverk.
Behandlingsansvarlig
Hovedansvarlig for behandlingen av personopplysningene er: Swahn Coaching med organisasjonsnummer 926 895 834. Den ansvarlige personen hos oss er innehaveren Orsika Swahn, som kan kontaktes på e-post orsikaswahn@yahoo.com.
Behandlingsgrunnlag
Erklæringen gir informasjon om databehandling utført av Behandlingsansvarlig og bestemmer formålet og virkemidlene for behandlingen samt databehandling vi gjør på vegne av våre kunder basert på deres instruksjoner.
Behandling av personlige data er nødvendig for at vi skal kunne ivareta våre kontraktsforpliktelser og betjene deg som kunde. Personlig data kan også benyttes til følgende formål: Salg, kontakt med kundeservice, markedsføring, informasjon, bokføring.
Ved markedsføring på e-post innhentes det eksplisitt samtykke på forhånd.
Ved å gi oss dine personlige opplysninger, godtar du praksis og vilkår som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
Om du har innsigelser med hensyn til vår behandling av personvern har du også anledning å klage til Datatilsynet. Behandlingsgrunnlaget ligger inn under Art. 6 GDPR Lawfulness of processing.
Opplysninger som innhentes
Opplysninger kan registreres og lagres når du registrerer deg på lopedilla.mvt.so, når du er i kontakt med salg og support enten via e-post, chat eller når du bruker våre tjenester.
Hvor lagrer vi informasjon om deg – og hvor deler vi informasjonen om deg med andre?
Lopedilla.no bruker nettsideløsningen WordPress.
Underleverandører
Lopedilla.no bruker nettsideløsningen WordPress.
Nettsiden ptorsika.no benytter seg også av tjenester levert av tredjepart. Her er en oversikt over underleverandører hvor informasjon kan lagres.
Paypal, Stripe, Google Analytics
Everfit.io og Lopedilla.mvt.so– App-plattformen Everfit.io og Lopedilla.mvt.so er ikke direkte integrert i nettsiden lpedilla.no. De brukes i sammenheng med online coaching og treningsprogrammer, og er nødvendig for å kunne levere digitale tjenester av god kvalitet for en best mulig kundeopplevelse.
Kommunikasjon gjennom e-post og/eller sms
Som kunde vil du kunne motta e-post og/eller sms rundt ditt kundeforhold. F.eks vil vi sende deg e-post/sms relatert til ordrer du har lagt inn, glemt passord, informasjon rundt din kundekonto, ol. Dette er definert som berettiget interesse og det vil ikke bes om samtykke til.
Vi benytter også e-post til markedsføring og kommunikasjon. Som kunde av Behandlingsansvarlig vil du med jevne mellomrom motta nyhetsbrev så fremst du har gitt et aktivt samtykke til det. Det er mulig å melde seg av nyhetsbrev ved å klikke på avmeldingslinken i e-postene.
Sikring av personopplysninger
Vi benytter kun anerkjente IT leverandører og programvarer. Personopplysninger sikres og ivaretas på best mulig måte slik at uvedkommende ikke får innsyn eller har mulighet til å endre og påvirke personopplysningene.
Innsyn og retting
I henhold til personopplysningen §18 har du har krav på innsyn i de opplysninger som er registrert om deg. Innsyn kan fås ved å sende en skriftlig henvendelse til Behandlingsansvarlig: Orsika Swahn, Frøsetvegen 19, 7290 Støren. Dersom de registrerte opplysninger ikke er riktige eller er ufullstendige, kan du kreve at opplysningene korrigeres i henhold til personopplysningsloven.
Oppbevaring og sletting
Opplysninger som ikke lenger er nødvendig for det formål de er laget for, slettes fra våre systemer.
Informasjon om bruk av informasjonskapsler
En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin.
Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg en best mulig opplevelse av nettsidene våre, men det er bare enkelte av informasjonskapslene som er nødvendige for at nettstedet skal fungere. Øvrige informasjonskapsler kan du velge å skru av om du ønsker det. Vær imidlertid klar over at det kan være deler av nettstedet du ikke får tilgang til eller som ikke vil fungere normalt om du velger å ikke tillate informasjonskapsler.
Når du besøker våre tjenester, setter vi både midlertidige og varige informasjonskapsler. En midlertidig informasjonskapsel slettes ofte automatisk når du lukker nettleseren din, mens varige kan ligge på din maskin i opptil ett år.
Om du ønsker å lære mer om informasjonskapsler kan http://www.aboutcookies.org benyttes.
Følgende informasjonskapsler er i bruk i våre tjenester:
Stripe, PayPal, Google Analytics, Facebook Pixel
Samtykke i bruk av informasjonskapsler
I henhold til norsk lov har du automatisk samtykket i at vi lagrer informasjonskapsler på din datamaskin dersom du tillater dette gjennom innstillingene i din nettleser.